Por su parte, el Código de Derechos del Usuario Financiero en su parte pertinente establece los
siguientes derechos del usuario:
A la Educación Financiera: Acceder a través de las instituciones y entidades afines a los distintos
niveles de educación financiera, que le permita al usuario comprender sus derechos y obligaciones
en el ámbito financiero.
A la información de productos y servicios financieros: Acceder y recibir directamente información
clara, precisa, oportuna, razonable, adecuada, validada, veraz y completa, relacionada con los
productos y servicios ofertados por las instituciones del sistema financiero.